logo

FAQ

캐시백 적립이 잘 되지 않습니다. 왜 그런가요?

일반적으로 스마일베이츠 경유가 올바르게 되었을 시 최대 48시간내에 자동적으로 적립예정 캐시로 적립이 됩니다.

 

캐시백이 자동으로 적립되지 않는 경우는 다음과 같으며, 스마일베이츠 이용에 참고해주시기 바랍니다.

1. 스마일베이츠를 경유해서 장바구니에 담았으나 결제가 바로 진행되지 않은 경우.

2. 브라우져 문제로 한 창에서 여러 웹사이트를 방문 또는 구매하실 경우.

3. 인터넷이 중간에 끊긴 후 스마일베이츠를 다시 경유하지 않고 접속한 경우.

4. 스마일베이츠에서 검색한 상품이 아닌 다른 상품을 구매한 경우(상품마다 스마일베이츠 경유 필수) .

 

특히, 장바구니에 담으실 때, 구매하고자 하는 상품마다 모두 스마일베이츠를 경유 하여 장바구니에 담고

일괄 결제 하셔야 캐시백이 성공적으로 적립됩니다.