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FAQ

주문변경/부분취소 및 교환, 반품/결제가 취소될 경우에는 어떻게 이용해야하나요?

주문완료 후 고객의 변심 또는 중국쇼핑몰의 주문/결제문제로 해당 주문을 변경/취소하는 경우 스마일베이츠 경유가 끊겨 캐시백이 적립되지 않습니다. 

이 경우 전체 주문건을 취소한 후 다시 처음부터 스마일베이츠를 경유하여 변경된 주문건을 완료해주시면 캐시백이 정상적으로 적립됩니다.